KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

(By Bene – Tim Çanta Limited Şirketi)

1. GİRİŞ
İşbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Tim Çanta Limited Şirketi (By Bene) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve web sitesi kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ
Unvan: Tim Çanta Limited Şirketi
Marka: By Bene
Adres: Tekin Sokak No:8-10 Kat:2, 34165 Güngören Sanayi Mahallesi, İstanbul
Telefon: 0531 219 6164
E-posta: bilgi@bybene.com
Web sitesi: https://bybene.com

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
By Bene tarafından toplanan kişisel veriler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:

  • Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
  • Adres, telefon numarası, e-posta adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • Teslimat adresi, fatura bilgileri
  • IP adresi, çerez verileri, site kullanım bilgileri
  • İletişim kayıtları (destek talepleri, e-posta yazışmaları, çağrı kayıtları vb.)

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, teslim edilmesi, faturalandırılması
  • Müşteri desteği, iade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
  • Kampanya, indirim ve bilgilendirme duyurularının iletilmesi (onay vermeniz halinde)
  • Web sitesi kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıkların çözümlenmesi

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel veriler;

  • https://bybene.com adresindeki formlar, üyelik işlemleri, sipariş ve ödeme sayfaları üzerinden elektronik ortamda,
  • Çağrı merkezi, e-posta veya sosyal medya kanalları aracılığıyla,
  • Fatura ve teslimat süreçlerinde yazılı veya dijital olarak
    toplanmaktadır.

Veriler; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “sözleşmenin kurulması veya ifası”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi”, “ilgili kişinin açık rızası” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler, yalnızca yasal sınırlar çerçevesinde ve aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:

  • Sipariş teslimi amacıyla kargo firmalarına,
  • Ödeme işlemleri için banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
  • Muhasebe ve finans işlemleri için resmî kurumlara,
  • Gerektiğinde hukuki danışmanlık veya teknik destek sağlayıcılara.

Kişisel verileriniz, hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

7. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel veriler, ilgili mevzuat gereği saklama süreleri boyunca veya işleme amaçları ortadan kalkana kadar muhafaza edilir.
Bu süre sonunda kişisel veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Verilerin eksik veya hatalı işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • İşlenme sebeplerinin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

9. BAŞVURU YÖNTEMİ
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı e-posta (KEP) adresiniz aracılığıyla aşağıdaki iletişim kanallarından birini kullanarak iletebilirsiniz:

E-posta: bilgi@bybene.com
Adres: Tim Çanta Limited Şirketi – By Bene, Tekin Sokak No:8-10 Kat:2, 34165 Güngören Sanayi Mahallesi, İstanbul

Başvurular, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

10. GÜNCELLEME VE DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelere veya şirket politikalarına göre güncellenebilir.
Güncel metin her zaman https://bybene.com adresinde yayımlanır.

Tim Çanta Limited Şirketi (By Bene)
Yürürlük Tarihi: ……… / ……… / 20……