MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI (HİZMET SAĞLAYICI)
Unvan: Tim Çanta Limited Şirketi
Marka Adı: By Bene
Adres: Tekin Sokak No:8-10 Kat:2, 34165 Güngören Sanayi Mahallesi, İstanbul
Telefon: 0531 219 6164
E-posta: bilgi@bybene.com
Web sitesi: https://bybene.com

ALICI (TÜKETİCİ)
Adı Soyadı / Unvanı: ………………………………………
Adres: ………………………………………
Telefon: ………………………………………
E-posta: ………………………………………

2. KONU
İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://bybene.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
Ürün(ler)in türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli, kargo ücreti ve teslimat bilgileri sipariş öncesi Alıcı’ya sunulmuş olup, Alıcı bu bilgileri onaylayarak siparişini tamamlamıştır.

4. TESLİMAT VE TESLİMAT ŞARTLARI
4.1. Ürün, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 3–7 iş günü içerisinde kargoya verilir.
4.2. Teslimat süresi, olağanüstü durumlar veya lojistik engeller nedeniyle uzayabilir.
4.3. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecekse ve bu kişi teslimatı kabul etmezse, Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.4. Teslimat anında Alıcı’nın ürünü kontrol etmesi, hasarlı veya yanlış ürün teslimi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almaması gerekir.

5. ÖDEME ŞARTLARI
5.1. Alıcı, sipariş esnasında kredi kartı, banka kartı veya diğer çevrim içi ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilir.
5.2. Siparişin onaylanması için ödemenin tamamlanması zorunludur.
5.3. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

6. CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içinde Satıcı’ya bilgi@bybene.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.
6.3. Cayma hakkının kullanılması durumunda:

  • Ürün, orijinal ambalajı, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak iade edilmelidir.
  • Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
    6.4. Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde geçerli değildir:
  • Kişiye özel üretilen veya isteğe göre değiştirilen ürünler,
  • Hijyen kuralları gereği iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin, ambalajı açılmış kozmetik, maske, iç giyim vb.),
  • Kullanım sonrası iade edilemeyecek durumda olan ürünler.

7. İADE ŞARTLARI
7.1. İade gönderimleri, Satıcı’nın belirlediği kargo firması aracılığıyla yapılmalıdır.
7.2. İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde Satıcı’ya aittir.
7.3. Üründe kullanıcı hatası, deformasyon, yıpranma veya hasar tespit edilirse iade kabul edilmez.

8. SORUMLULUK VE GARANTİ
8.1. Satıcı, satılan ürünlerin ayıpsız tesliminden sorumludur.
8.2. Teslimden itibaren 6 ay içinde ortaya çıkan üretim hatalarına ilişkin talepler, Alıcı tarafından belgelenerek Satıcı’ya iletilmelidir.
8.3. Kullanım hatasından kaynaklanan zararlar garanti kapsamına girmez.

9. GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında gizli tutar.
Veriler, yalnızca siparişin işlenmesi, teslimatı ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.

10. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, savaş, yangın, salgın, grev, ulaşım engeli, altyapı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulamaz.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Avrupa) Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Parasal sınırlar T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenir.

12. YÜRÜRLÜK
Alıcı, sipariş vermeden önce bu sözleşmeyi okuduğunu, içeriğini anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI
Tim Çanta Limited Şirketi
Marka: By Bene
Adres: Tekin Sokak No:8-10 Kat:2, 34165 Güngören Sanayi Mahallesi, İstanbul
E-posta: bilgi@bybene.com
Telefon: 0531 219 6164

ALICI
Ad Soyad: ………………………………………
Tarih: ……… / ……… / 20……
İmza (elektronik ortamda onaylanmıştır)